Современные стиральные машины обладают так называемой возможностью самодиагностики. На электронном дисплее появляется надпись под названием “error” и кодом ошибки, что часто случается когда стиральная машина не работает.
В некоторых случаях выдаваемая ошибка совсем не значит, что Вам необходима помощь мастера, возможно просто забился фильтр и Вы сможете устранить поломку самостоятельно.
Итак, вот список некоторых наиболее часто встречающихся ошибок стиральных машин:
Коды сервисных ошибок Indesit, Ariston
F01 – замыкает цепь управления мотора стиральной машины;
F02 – не поступает сигнал о работе мотора на электронный блок управления;
F03 – не работает температурный датчик или реле тэна;
F04 – вышел из строя прессостат;
F05 – не работает сливной насос стиральной машины или не поступает сигнал о пустом баке;
F06 – эта ошибка сигнализирует о проблемах с кнопками для стиральных машин моделей «Ariston Dialogic»;
F07 – водонагревательный элемент не опущен в воду;
F08 – водяной датчик подает два сигнала сразу – «пустой бак» и «перелив» или залипание реле тэна;
F09 – дефект памяти ЕСППЗУ, системный сбой, проблема электронного блока управления;
F10 – при недоливе воды – бак неполный, непустой, нет сигнала датчика уровня воды;
F11 – дефект насосного устройства, нет сигнала о его работе на пульт. Причин может быть несколько – обрыв обмотки, отсоединение насоса, трещина, либо необходима замена насоса.
Коды сервисных ошибок Bosch, Siemens
F01- дверь загрузочного люка не закрыта. Проверьте плотность закрывания двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей;
F02- не подается вода. Причин может быть несколько:
• не открыт кран для подачи водопроводной воды, Его нужно просто открыть;
• не работает шланг подачи воды – зажат, перетерт, перегнут. Устраните эту неисправность;
• низкое давление воды в кране или вода отключена. Отложите стирку до хорошего напора в кране;
• фильтр в шланге подачи воды в машину засорился. Устраните засор самостоятельно – снимите шланг и прочистите его;
F03 – не работает сливной насос:
• в шланг попали посторонние предметы или мусор. Прочистите насос согласно инструкции;
• шланг слива засорился. Устраните засор шланга;
F04 – вода попала в поддон или вылилась на пол. Немедленно перекройте подачу воды и вызовите мастера. Этот дефект вы сами не сможете исправить.
Коды сервисных ошибок Electrolux, Zanussi AEG
E00 – Нет неисправности
E11 – Нет подачи воды при стирке.
Закрыт кран или недостаточное давление воды; неправильно расположен сливной шланг; неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления; неисправность проводки;неисправность платы.
E12 – Нет подачи воды во время сушки.
Закрыт кран или недостаточное давление воды; неправильно расположен сливной шланг; неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность платы.
E13 – Утечка воды, не достигается нужный уровень воды.
Сливной шланг расположен неправильно; недостаточное давление системе водоснабжения; неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка или засорение в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления.
E21 – Нет слива воды в режиме стирки.
Сливной шланг сильно перегнут, засорен или расположен неправильно; сливной фильтр забит или загрязнен; неисправность сливного насоса; неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность платы.
E22 – Нет слива воды в режиме сушки.
Сливной шланг сильно перегнут, засорен или расположен неправильно; сливной фильтр забит или загрязнен; неисправность сливного насоса; неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность платы.
E23 – Неисправность симистора сливного насоса.
Неисправность сливного насоса; неисправность проводки;
неисправность платы.
E24 – Неисправность в цепи датчика симистора сливного насоса (некорректный сигнал на входе микропроцессора)
Неисправность печатной платы.
E31 – Неисправность в цепи реле давления (частота сигнала с реле давления вне диапазона)
Неисправность реле давления, проводки, монтажной платы.
E32 – Не откалибровано электронное реле давления (Электронное реле давление во время слива генерирует сигнал с нестабильной частотой)
Сливной шланг сильно перегнут, засорен или расположен неправильно; сливной фильтр слива забит или загрязнен; неисправность сливного насоса; утечка в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления; Неисправность проводки; неисправность монтажной платы.
E33 – Несоответствие между уровнем электронного реле давления и уровнем реле давления предотвращения закипания 1-2 (ошибка сохраняется в течение не менее 60 сек.).
Неисправность реле давления; Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента; нагревательный элемент; неисправность проводки; Неисправность основной платы.
E34 – Несоответствие между уровнем электронного реле давления и уровнем реле давления предотвращения закипания 2 (ошибка сохраняется в течение не менее 60 сек.).
Неисправность реле давления; Утечка тока на землю в цепи нагревательный элемент; неисправность основной платы.
E35 – Перелив воды (недопустимо высокий уровень воды)
Неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность монтажной платы.
E36 – Неисправность в цепи датчика реле давления предотвращения закипания 1
Неисправность основной платы. Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента сушки
E37 – Неисправность в цепи датчика первого уровня.
Неисправность печатной платы.
E38 – Напорная камера заблокирована (уровень воды не меняется в течение не менее 30 сек при вращении барабана).
Неисправность приводного ремня электродвигателя; засорено реле давления водяного контура.
E3A – Неисправность в цепи датчика реле нагревательного элемента (сигнал на входе микропроцессора всегда равен 0 В или 5 В)
Неисправность печатной платы.
E41 – Дверца открывается (через 15 секунд).
Неисправность блокировки дверцы; неисправность проводки; неисправность монтажной платы.
E42 – Дверца не закрывается.
Неисправность блокировки дверцы; неисправность проводки; неисправность монтажной платы.
E43 – Неисправность симистора питания устройства блокировки дверцы
Неисправность блокировки дверцы; неисправность проводки; неисправность монтажной платы.
E44 – Неисправность симистора цепи датчика блокировки дверцы.
Неисправность печатной платы.
E45 – Неисправность симистора цепи датчика блокировки дверцы (некорректный сигнал на входе микропроцессора)
Неисправность печатной платы.
E52 – Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя
Неисправность электродвигателя; неисправность проводки;неисправность платы
E57 – Инвертор потребляет слишком большой ток (>15A).
Неисправность проводки между электродвигателем и инвертором; неисправность платы инвертора; неисправность электродвигателя.
E58 – Инвентор потребляет слишком большой ток (>4,5 A).
Нештатный режим работы электродвигателя (перегрузка); неисправность проводки между электродвигателем и инвертором;
неисправность электродвигателя; неисправность платы инвертора.
E59 – Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя в течение более трех секунд.
Неисправность проводки между электродвигателем и инвертором; неисправность платы инвертора; неисправность электродвигателя.
E5A – Перегрев теплоотвода инвертора.
Перегрев из-за тяжелых условий работы или условий окружающей среды (дайте машине охладиться); неисправность платы инвертора.
Обрыв в цепи датчика NTC (на плате инвертора).
E5B – Повреждена плата инвертора.
Повреждение проводки или инвертора.
E5H – Входное напряжение ниже 175 В.
Неисправность проводки; неисправность платы инвертора или силовой платы.
E5C – Входное напряжение слишком высокое.
Входное напряжение слишком высокое (измеряется основное напряжение); неисправность платы инвертора или силовой платы.
E5d – Ошибка передачи данных между инвертором и основной платой.
Помеха в цепи; неисправность проводки; неисправность основной платы или инвертора.
E5E – Ошибка связи между основной платой и инвертором.
Неисправность проводки между основной платой и инвертором; неисправность платы инвентора; неисправность основной платы.
E5F – Неисправность запуска электродвигателя с платы инвертора.
Неисправность проводки; неисправность платы инвертора;неисправность основной платы.
E61 – Недостаточный нагрев во время основной стирки.
Неисправность датчика NTC; неисправность нагревательного элемента; неисправность проводки; неисправность платы.
E62 – Перегрев во время стирки (температура превышает 88°C в течение более 5 мин).
Неисправность датчика NTC; неисправность нагревательного элемента; неисправность проводки; неисправность платы.
E66 – Неисправность реле питания нагревательного элемента (несоответствие между цепью датчика и реле)
Неисправность печатной платы.
E68 – Утечка тока на землю (значение напряжения сети отличается от указанного)
Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента.
E69 – Неисправность нагревательного элемента
Неисправность проводки; неисправность нагревательного элемента (перегорел предохранитель ТЭНа).
E71 – Неисправность датчика NTC (короткое замыкание или обрыв).
Неисправность проводки; неисправность термистора датчика NTC; неисправность печатной платы.
E72 – Неисправность датчика NTC для сушильного конденсатора (напряжение вне диапазона, короткое замыкание или обрыв в цепи датчика).
Неисправность проводки; неисправность или неправильное положение датчика NTC сушки; неисправность платы WD.
E73 – Неисправность датчика NTC для сушильного канала (напряжение вне диапазона, короткое замыкание или обрыв в цепи датчика)
Неисправность проводки; неисправность или неправильное положение датчика NTC сушки (канал); неисправность платы WD.
E74 – Неправильное размещение датчика NTC основной стирки.
Неисправность проводки; неправильное размещение датчика NTC стирки; неисправность датчика NTC; неисправность печатной платы.
E82 – Ошибка в положении сброса селектора.
Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки).
E83 – Ошибка при определении положения селектора.
Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки).
E91 – Ошибка связи между печатной платой и платой дисплея.
Неисправность проводки; неисправность платы управления/дисплея:неисправность печатной платы.
E92 – Несогласованность передачи данных между основной платой и платой дисплея (несовместимые версии)
Несоответствующая плата управления/дисплея;некорректная печатная плата (не соответствует модели).
E93 – Неправильная настройка машины.
Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки).
E94 – Неправильная настройка программы стирки.
Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки).
E95 – Ошибка связи между микропроцессором и памятью EEPROM.
Неисправность печатной платы.
E97 – Несоответствие между положением селектора выбора программ и настройкой программы.
Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки).
E98 – Ошибка связи между основной платой и инвертором.
Несовместимость основной платы и инвентора.
E9H – Ошибка обмена данными между микропроцессором и флэш-памятью.
Неисправна плата дисплея.
E9C – Ошибка настройки машины.
Неисправна плата дисплея.
E9d – Неисправность часов.
Неисправна плата дисплея.
E9F – Ошибка связи между печатной платой и внешними устройствами.
Неисправность проводки между печатной платой и инвертором; неисправность печатной платы; неисправность платы инвертора.
EA1 – Неисправность системы позиционирования (парковки) барабана (DSP – Drum Self Position)
Неисправность приводного ремня электродвигателя; неисправность проводки; неисправность печатной платы; неисправность датчика DSP.
EA6 – Неисправность открытия дверцы DSP.
Неисправность приводного ремня электродвигателя; неисправность проводки; открыта крышка барабана. Неисправность электродвигателя; неисправность печатной платы.
EC1 – Электромагнитный клапан заблокирован, расходомер не работает.
Неисправность проводки; неисправен/заблокирован электромагнитный клапан; неисправность печатной платы.
EC3 – Неисправность датчика веса (нет сигнала или сигнал вне допустимого диапазона).
Неисправность проводки; неисправность датчика веса; неисправность печатной платы.
Ed1 – Ошибка связи между платой WD и печатной платой.
Неисправность проводки между платой WD и печатной платой; неисправность платы WD; неисправность печатной платы.
Ed2 – Неисправность реле 1 нагревательного элемента системы сушки.
Неисправность проводки между платой WD и термостатом; неисправность термостата; неисправность платы WD; неисправность печатной платы.
Ed3 – Неисправность реле 2 нагревательного элемента системы сушки.
Неисправность проводки между платой WD и термостатом; неисправность термостата; неисправность платы WD; неисправность печатной платы.
Ed4 – Реле коммутации питания между нагревательным элементом режима стирки и сушкой (на плате WD).
Неисправность проводки; неисправность платы WD; неисправность печатной платы.
Ed6 – Ошибка связи между печатной платой и платой дисплея (INPUT)
Неисправность проводки между печатной платой и платой дисплея; неисправность печатной платы.
EF1 – Сливной фильтр засорен (цикл слива выполняется слишком долго)
Сливной шланг засорен, сильно перегнут или расположен слишком высоко;сливной фильтр засорен.
EF2 – Превышена дозировка моющего средства (слишком обильное пенообразование при сливе).
Превышена дозировка моющего средства; сливной шланг сильно перегнут/засорен, сливной фильтр засорен.
EF3 – Срабатывание системы “Aqua control”.
Утечка воды в корпусе машины; неисправность системы контроля
воды.
EF4 – Недостаточное давление воды, нет сигнала с расходомера при открытом электромагнитном клапане.
Кран закрыт; недостаточное давление воды.
EF5 – Белье не сбалансировано.
Заключительный отжим пропускается.
EF6 Сброс —————-
EH1 – Частота источника электропитания выходит за допустимые пределы.
Неисправности электропитания (несогласованное/помехи); неисправность печатной платы.
EH2 – Слишком высокое напряжение.
Неисправности электропитания (несогласованное/помехи); неисправность печатной платы.
EH3 – Слишком малое напряжение.
Неисправности электропитания (несогласованное/помехи); неисправность печатной платы.
EHE – Несоответствие между защитным реле (на печатной плате) и цепью датчика системы защиты.
Неисправность проводки; неисправность монтажной платы.
EHF – Неисправность цепи датчика системы защиты (недопустимое напряжение на входе микропроцессора)
Неисправность печатной платы.
Коды сервисных ошибок Whirlpool
Е10 – не поступает вода в стиральную машинку. Откройте водопроводный кран, убедитесь, что вода есть. Затем проверьте шланг подачи воды – в каком он состоянии, не перегнут ли, не порван. Проверьте его на засор. Иногда вода не поступает поскольку засорен фильтр шланга подачи воды.
Е20, EF0 – вода не сливается из машинки. Важно установить причину – то ли это не работает насос слива, то ли не работает сливной шланг – порван, засорен, перегнут.
Е40 – не закрыта дверца загрузочного люка. Еще раз откройте, бережно и аккуратно уложите белье так, чтобы не зажать никакой предмет и плотно закройте дверцу.
Е90 – не работают электрокомпоненты стиральной машины. Выключите ее. Еще раз выберите нужную программу стирки и попробуйте снова включить кнопку Старт. Если код ошибки снова будет выведен на дисплей – самим такую неисправность вам не устранить. Придется вызывать специалиста для ремонта стиральной машины.
Коды сервисных ошибок Ardo
Е00-Е01 – возможные проблемы со сливом воды стиральной машины. Попробуйте сначала почистить фильтр стиральной машины. Если это не помогло – обратитесь в центр сервисного обслуживания бытовой техники. Читать подробней…
Е02 – также возможны проблемы со сливом и заливом воды, а также отжимом, но другого характера: проверьте положение сливного шланга (он должен быть расположен на 60-90 см от низа стиральной машины).
Е03 – Техническая неисправность, с которой в любом случае следует обратиться в сервисный центр по обслуживанию бытовой техники.
Коды ошибок стиральных машин LG
PE Ошибка датчика уровня воды (прессостата)
FE Переполнение бака. Выньте часть белья. Придерживайтесь веса, указанного в инструкции по эксплуатации машины.
dE Дверца люка не закрыта. Проверьте, закройте повторно. Если не блокируется, то сами вы не управитесь.
IE Вода не поступает в бак Откройте водопроводный кран, убедитесь, что вода есть. Затем проверьте шланг подачи воды – в каком он состоянии, не перегнут ли, не порван. Проверьте его на засор. Иногда вода не поступает поскольку засорен фильтр шланга подачи воды.
OE Отсутствует слив воды. Важно установить причину – то ли это не работает насос слива, то ли не работает сливной шланг – порван, засорен, перегнут.
UE Нарушение балансировки барабана. Нужно отключить машину от сети, и равномерно распределить белье в барабане.
tE Недопустимая температура воды – вызывайте мастера.
LE Ошибка блокировки. Попробуйте плотнее закрыть люк. Если не получилось – проблема с блокиратором.
CE Перегрузка приводного мотора – требует вмешательства мастера.
Е3 Ошибка определения загрузки– требует вмешательства мастера.
АЕ Ошибка автовыключения
Е1 Утечка воды в поддон СМ
HE Неисправен ТЭН нагрева воды
SE Ошибка датчика Холла приводного мотора
Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG
Е1 Ошибка при заливе воды
Е2 Отсутствует слив воды (вода из бака не была слита за отведенное время)
ЕЗ Был достигнут уровень воды в баке «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ»
DE, DOOR Дефект блокировки (неплотно закрыта или открыта дверца люка)
Е4 Дисбаланс белья в барабане
Е5, Е6 Проблемы с нагревом воды
H1 Неисправен тен
Е7 Неисправен датчик уровня воды
Е8 Температура воды не соответствует норме
Е9 Ошибка появляется, если 4 раза происходит самопроизвольный слив (или утечка воды) до уровня безопасного для включения нагревателя.
Если у Вас возникла одна из ошибок на дисплее с которой вы не в силах совладать самостоятельно, обращайтесь в наш Сервисный Центр.
© 2007-2020 Ωмега Сервис Москва +7 (499) 391 01 44
Ремонт, установка и Тюмень +7 (3452) 61 13 41
утилизация бытовой техники Нефтеюганск +7 (9028) 59 42 20
Без выходных с 09-00 до 22-00 Viber, WhatsApp +7 (499) 391 01 44